고객은 언제든지 210-353-HELP(4357) 또는 1-800-870-1006으로 전화하여 천연 가스 또는 전기 긴급 상황을 신고할 수 있습니다.
슬롯사이트 커뮤니티의 투자 보호
슬롯사이트 Energy는 고객에게 안전한 서비스를 제공하는 커뮤니티 소유 유틸리티입니다.
비율 인상폭은 얼마입니까
12월 4일 이사회의 승인을 받은 후
CPS 슬롯사이트가 요금을 인상해야 했던 이유는 무엇입니까
비전 2027 전략 계획의 목표를 달성하려면 지속적인 투자가 필요합니다.여기.
도움이 되는 링크
고객 지원
예: Case Verde 내후성 및 경제성 할인 프로그램(ADP) 프로그램
슬롯사이트 청구서 지원을 받으려면 210-353-2222로 고객 서비스에 문의하세요.
추가 고객 프로그램
CPS 슬롯사이트 요금은 다른 텍사스 유틸리티와 어떻게 비교됩니까
슬롯사이트의 주거용 전기 및 가스 요금은 미국 최대 도시와 비교할 때 가장 낮습니다.
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자주 묻는 질문(FAQ)
12월 4일 이사회의 승인을 받은 후
저렴한 할인 프로그램(ADP)에 등록한 고객은 표준 요금 고객보다 청구서에 미치는 영향이 약간 낮습니다.
고객을 위한 기술 및 보안을 개선하고 성장하는 고객 기반에 서비스를 제공하기 위해 최고의 팀원을 고용 및 유지합니다.
우리의 통합 주거용 슬롯사이트 요금은 텍사스 주 전체 및 미국 최대 도시와 비교할 때 가장 낮으며 앞으로도 그럴 것입니다.
슬롯사이트는 앞으로 더욱 정기적으로 요금 인상이 있을 것으로 예상합니다.
요금 인상을 통해 슬롯사이트는 2021년에 시작한 투자를 기반으로 중요한 목적을 달성할 수 있게 될 것입니다.
- 인프라 탄력성 - 인프라에 대한 지속적인 투자
- 이 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템은 직원 및 고객 데이터와 비즈니스 운영을 포함하여 비즈니스의 모든 영역을 관리합니다.
- 샌안토니오와 그 주변 카운티의 인구가 2030년까지 30% 증가할 것으로 예상되기 때문에 이 숫자는 시간이 지남에 따라 증가할 가능성이 높습니다.
- 그리고 슬롯사이트 산업이 직면한 미래의 과제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 가장 훌륭하고 뛰어난 인재가 필요합니다.
수요를 충족하기 위한 추가 발전 생성과 같은 전체 시스템의 성장은 요금 인상을 통해 모든 고객이 감당할 수 있습니다.
이러한 절감액은 고객에게 과도한 부담을 주지 않고 필수 프로젝트 및 서비스에 자금을 조달할 수 있는 능력에 기여합니다.
2022년 2월 요금 인상 이후
- 커뮤니티 의견을 바탕으로 발전 자원 계획 개발
- 미국 구조 계획법(ARPA) 자금으로 2천만 달러 이상, 기타 지원으로 3,900만 달러 이상 고객 연결
- 극한 날씨에 더욱 탄력적으로 대응할 수 있도록 발전소를 강화했습니다.
- 슬롯사이트는 약 1300마일의 나무를 다듬었습니다
- 이 프로그램은 슬롯사이트 지역 사회를 위한 신뢰할 수 있고 안전한 전기 시스템을 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 신뢰성과 탄력성을 개선하기 위해 전력망 현대화에 투자
- 000명의 추가 CPS 슬롯사이트 고객
- 000명의 신규 고객이 ADP(저렴한 할인 프로그램)에 참여함
- 이는 추가로 26만 가구에 전력을 공급하기에 충분합니다.
CPS 슬롯사이트는 일부 고객이 요금 인상이 슬롯사이트 요금에 미치는 영향에 대해 우려할 수 있음을 인식합니다.
우리의 목표는 고객이 슬롯사이트 비용을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하고 커뮤니티의 모든 구성원이 슬롯사이트 가격을 경쟁력 있는 가격으로 유지할 수 있도록 하는 것입니다.
슬롯사이트는 연체 계정의 총 금액을 최고 2억 8백만 달러에서 현재 약 1억 7천만 달러 수준으로 줄이기 위해 열심히 노력했습니다.
슬롯사이트는 고객에게 안정적인 서비스 제공과 경쟁력 있는 가격 사이의 균형을 맞추는 것을 목표로 합니다.
우리의 통합 주거용 슬롯사이트 요금은 텍사스 주 전체 및 미국 최대 도시와 비교할 때 가장 낮으며 앞으로도 그럴 것입니다.
또한 이 금액의 일부를 REAP 및 추가 겨울 청구서 보호를 통해 추가 고객 지원을 제공하는 데 사용할 것입니다.
2023년 이전 3년 동안 슬롯사이트는 재정적 부담을 야기한 예상 수익 금액보다 낮았습니다.
이 요율 인상으로 인해 직원의 연금 혜택이나 인상에는 변화가 없습니다.
슬롯사이트 Energy는 청구서 및 기타 유틸리티 이니셔티브에 관해 고객 및 커뮤니티로부터 지속적으로 의견을 구합니다.
그들은 재설계 요금이 어떻게 저소득층 주거 고객의 슬롯사이트 부담을 낮출 수 있는지에 대한 철저하고 신중한 피드백을 전달했습니다.
날짜는커뮤니티 입력 실무 그룹2023년 가을 10월 19일 및 11월 1일실시간 스트리밍됨각 회의 후 공개 의견 수렴 기회 제공
커뮤니티 의견 실무 그룹에 대한 추가 정보:
슬롯사이트 Energy는 귀하의 피드백을 소중히 여기며 요금 인상에 대한 귀하의 생각과 우려 사항을 공유하도록 권장합니다.슬롯사이트energy.com/events.
또한 새로운 이해관계자 및 커뮤니티 참여 웹사이트를 방문하시기 바랍니다.슬롯사이트energypublicinput.com.
